トラブルを事件にさせない相談という防犯インフラで安心をつくる
トラブルを事件にさせない。相談という防犯インフラで安心をつくる

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私たちの思い

困っている人を助ける。

その想いこそが、
私たちのすべての出発点です。

Mission

トラブルを
事件にさせない社会へ

悲惨な事例には、必ずその手前に「予兆」が存在します。
私たちは、これまで見過ごされがちだった近隣トラブルなどの「事件未満」の段階で適切に向き合い、
防げるはずの悲劇を未然に防ぐことを使命としています。
誰もが安心して暮らせる社会を創り上げます。

Vision

誰もが安心して暮らせる
防犯のインフラになる

事件が起きてから動くのではなく、起きる前に対応できる仕組みを当たり前のものへ。
私たちは、あらゆる場所に安心を届ける「新しい防犯インフラ」を構築し、事件未満の様々な課題に向き合うことで、すべての人が平穏な日常を送り続けられる未来を目指します。

Value

事件未満の悩みに向き合う
独自の専門性

私たちは、表面化した事件の下に広がる、膨大な「事件未満」の近隣トラブルに向き合います。
元警察官の専門相談員による確かな対応力で、実効性の高い手立てを提示。警察組織で培った確かな経験を活かし、社会に揺るぎない安心を提供し続けます。

水面下の「事件未満」に
向き合う。

事件として表面化するのは、あくまで氷山の一角にすぎません。
その水面下には、騒音や迷惑行為、カスタマーハラスメントといった、事件には至らない膨大な「事件未満」のトラブルが潜んでいます。

弊社では、この領域を深刻度に合わせて「警護・相談・予防」の3段階で提示、トラブルの収束に向けた最適な解決支援を行います。

  • 警護:危険度が高い場合、迅速な身辺警護や安全確保により命と心を守ります。
  • 相談:トラブルの初期段階で現状を整理し、解決に向けた適切な窓口を案内します。
  • 予防:課題の抽出や研修、環境整備を通じて、トラブルの芽を育てない土壌を作ります。
水面下の「事件未満」に向き合う。
Our Services

ヴァンガードスミスが
提供するサービス

騒音や近隣トラブル、カスタマーハラスメントなど、日常に潜む「事件未満」のあらゆる課題。
元警察官の専門相談員による解決支援から、現場の対応力強化まで。私たちは多角的なアプローチを通じて、トラブルの未然防止に努めています。

近隣トラブル解決支援

事件未満のトラブルに Pサポ

「Pサポ」は、各種サービス事業者を通じて提供する個人向けサービスです。近隣トラブル、インターネット利用やDV・ストーカーかもしれない等の様々な事件未満のトラブルへの解決支援をサブスクリプション方式で提供しています。

近隣トラブル解決支援 mamorocca

「mamorocca」は不動産業界(管理会社)向けのサービスです。騒音や迷惑行為などの近隣トラブルへの解決支援サービスをサブスクリプション方式で提供しています。入居者様の安心した生活をサポートします。

カスタマーハラスメント対策

事件未満のトラブルに Pサポ+for Business

「Pサポ+for Business」は法人(事業者)向けのサービスです。事業者やその従業員に対しての顧客や、取引先による悪質なクレーム=カスタマーハラスメントを、事業者に代わり対応します。

研修

防犯トータルサポート

元警察官が講師を務める防犯の実践訓練プログラム。座学と本格的なロールプレイを通じ、マニュアルだけでは得られない「現場で迷わず動ける対応力」を習得します。

Movie

『近隣トラブル解決支援サービス』紹介動画

撮影場所:WeWork日比谷FORT TOWER

Voice

お客様の声

実際にサービスをご利用いただいたお客様からは、
さまざまな場面で安心につながったというお声をいただいています。

お客様ロゴ
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Organizations

加盟団体

近隣トラブル解決支援サービスを広めるために
下記団体に加盟しております。

一般社団法人 日本経済団体連合会
全国賃貸管理ビジネス協会
公益財団法人 日本賃貸住宅管理協会
一般社団法人 福岡県不動産会館
ご案内

模倣サービスに関する
注意喚起

平素より弊社近隣トラブル解決支援サービスをご愛顧いただき、
誠にありがとうございます。
先頃、弊社サービスに酷似した模倣サービスの存在が報告されております。

弊社旧会員規約を流用するなど、酷似した案内を行うサービスも確認されておりますが、「Pサポ」「mamorocca」の表記又は「株式会社ヴァンガードスミスが運営元である旨」の明示がないサービスについては、弊社とは一切関係がございません。

弊社サービスをご利用される際は、模倣サービスにご注意くださいますようお願い申し上げます。

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Contact

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弊社へのご質問、ご相談などは
お問い合わせフォームをご利用ください。

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